Perda ou Extravio do Cartão de Crédito, o que fazer?

Cartão de CréditoO que devo fazer quando houver perda ou extravio de cartão de crédito? A primeira coisa a fazer é verificar o se houve mesmo o extravio, no caso de furto ou roubo do cartão de crédito, a melhor coisa é comunicar o fato o mais rápido possível à central de atendimento da administradora do cartão solicitando o bloqueio imediato do mesmo.

Ao efetuar o procedimento de bloqueio, não esqueça também de solicitar o número do protocolo do pedido que foi formalizado, anote a a data, horário e o nome completo do atendente da administradora.

Após isso, vá até uma delegacia mais próxima para que seja lavrado um Boletim de Ocorrência (BO) relantando o acontecido, inclusive na perda, essas atitudes simples mais eficazes afastar a sua responsabilidade caso aconteça do uso indevido do cartão.

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5 Comentarios

  1. extraviaram meu cartão de credito pegaram o meu limite e além do limite também só que eu recebo pela conta como faço pra pegar o dinheiro sem banco comer?

  2. A alguns meses solicitei na agencia bradesco em goiana cidade onde moro um cartão de credito q chegaria em torno de 45 dias sendo q eu nunca recebi este cartão e já chegarão 02 faturas de cobrança em lojas de são paulo e as cobranças são também por telefone cobrança esta indevida já liguei espliquei o ocorrido solicitei o cancela mento no entanto o debito ainda é existente coloquei nas pequenas causas qual a minha chance de ganhar esta causa por favor alguem me de uma luz!

  3. Perdi meu cartão de crédito, entrei em contato com a central e fiz todo o procedimento que me foi exigido envei por fax e agora em abril chegou outra fatura, só que veio com erros, e ai me pergunto como pode uma empresa tão conhecida não entender o que falei por telefone e que foi explicado por uma carta manual? Para completar já tentei entrar em contato por várias vezes por telefone ninguém pode ajudar, transferem a ligação para outros atendentes mas o atendimento não acontece e para melhor a ligação cai. Moral da história, a fatura chegou, está sendo processada errada e não consigo falar com vocês, se possível gostaria de ter uma resposta.

  4. ja cancelei o meu cartao de credito casasbahia visa bradesco e fique só para pagar o R$ 3.99 de dezembro e chegou outro para eu pagar não vou pagar e vou entrar no procon pois pedi dezembro pra cancelar e a atendente disse que eu nao pagaria mas nada so quando eu pedisse outro cartao de crédito e não pedi e chegou para pagar abril como posso pagar um cartao qnem numerotem numero 4220.xxxx.xxxx.8046 vou entrar na justiça obrigada

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